Providers misleiden het publiek, en niet alleen over prijzen mobiele telefonie.

maandag, 20 september 2010 - Categorie: Berichten Nederland

Bron: Tros Radio 1 * Nieuws 18 sept. 2010

Smart pricing: rechtszaak tegen KPN

Het Merkenbureau SRM bindt de strijd aan met telecomaanbieders KPN en Vodafone. Beide bedrijven zouden hun klanten misleiden over beltarieven. Het bureau daagde KPN donderdag voor de rechter en diende klachten in bij de Reclame Code Commissie. Steen des aanstoots is dat de aanbieders hun klanten niet meer per seconde laten betalen, maar per minuut.

Daardoor valt de telefoonrekening ten minste 40 procent duurder uit dan mag worden verwacht op basis van het aantal gebelde seconden. De onthulling was voor de VVD aanleiding een meldpunt te openen tegen mogelijke misleiding door telecombedrijven. Over deze dagvaarding en het zogenaamde ‘smart pricing’ initiatiefnemer en marketingdeskundige Max Kohnstamm.

Beluistert u het radiofragment met Max Kohlstamm op:
www.radio1.nl/contents/19787-smart-pricing-rechtszaak-tegen-kpn .




Lees verder in de categorie Berichten Nederland | Terug naar homepage | Lees de introductie