OHRA: geen e-mail adres

woensdag, 01 november 2017 - Categorie: Berichten Nederland

Bron: www.milieuziektes.nl/Pagina11.html item 31-10-2017

Het is nu mode dat bedrijven door anderen worden overgenomen.
Zo kreeg ik in oktober het bericht dat mijn inboedel en aansprakelijkheidsverzekering nu was ondergebracht bij OHRA. De eertsvolgende maandpremie zou komen te vervallen per 01-11 per automatische incasso. Zo ver zo goed.

Echter, ik kreeg tevens een schrijven dat de premie vanaf 1 juni (?) tot eind v.h. jaar ook nu geincasseerd zou worden. Daar ik niet graag dubbel wil betalen heb ik geprobeerd om bij OHRA uitleg te krijgen.
En dat is een totale mislukking.
Je wordt verwezen naar hun website, waar je aan een automaat vragen kunt stellen, maar hoe je die ook formuleert, ze worden niet begrepen.
OHRA heeft geen e-mail adres!! Geen e-mail adres.

Je kunt wel via sociale media whatsappen, maar zonder een smartphone gaat dat niet.
De telefoon is constant bezet, en de telefoniste stelt dat je teruggebeld kunt worden, hetgeen dan binnen drie dagen zal geschieden. Daar ik daar geen genoegen mee nam, beloofde de telefoniste dat ik diezelfde dag nog teruggebeld zou worden. De hele dag verder gewacht op een telefoontje van OHRA, maar tevergeefs. Niet dus.
Kijk, geld van je rekening halen is zo gepiept, maar terugstorten is een geheel ander chapiter. Daar doen veel bedrijven erg moeilijk en traag over.

Zodoende bleef mij geen andere optie dan snel elders een verzekering af te sluiten en die bij OHRA op te zeggen, hetgeen op hun website lukte.

Moraal van het verhaal: Zie als elektrosensitieve dat je werkt met bedrijven die ook een e-mail adres hebben.

In een e-mail kun je op je gemak allerlei data en gegevens op een rijtje zetten.
Mijdt dus OHRA.

Veel te veel bedrijven/instanties gaan er van uit dat iedereen een smartphone heeft, maar dat is beslist niet het geval.
(Later vernam ik van het door OHRA overgenomen bedrijf, dat wel een e-mail adres heeft, dat die factuur een interne storing ten grondslag had.)
Ik vind een e-mail adres belangrijk. Ook bijvoorbeeld om snel een kopie van een aanrijdingsformulier naar je verzekeraar te kunnen sturen, of andere documenten.

Met de schrijver eens



Lees verder in de categorie Berichten Nederland | Terug naar homepage | Lees de introductie